Incluye curso complementario autoformativo (40 horas certificadas) a elección según la oferta académica de la universidad.
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El comercio exterior y los negocios internacionales requieren un enfoque estratégico que combine conocimientos tradicionales con herramientas tecnológicas avanzadas. En este contexto, la inteligencia artificial se convierte en una herramienta clave para analizar datos de mercados internacionales, optimizar operaciones logísticas, automatizar procesos aduaneros, evaluar riesgos y tomar decisiones informadas.
Este diplomado está diseñado para que los profesionales del comercio exterior y los negocios internacionales adquieran una visión estratégica y práctica sobre cómo utilizar herramientas de IA en las distintas etapas del proceso de internacionalización. Se abordarán desde los fundamentos del comercio global, hasta la implementación de soluciones inteligentes aplicadas a la negociación internacional, la gestión arancelaria, los tratados de libre comercio, el análisis de riesgos y el manejo de operaciones internacionales.
A través de casos prácticos y laboratorios especializados, los participantes aprenderán a implementar soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa, reduzcan costos y optimicen los resultados en operaciones de comercio internacional.
Metodología
Formación 100% virtual, con enfoque constructivista que permite al estudiante ser protagonista de su aprendizaje. Nuestro esquema de Aula Invertida permite que el estudiante adquiera el conocimiento a su ritmo, para desarrollar aspectos prácticos bajo la orientación de los conferencistas expertos en las Clases Presenciales Virtuales. El proceso se complementa con talleres, foros, pruebas formativas, actividades de retroalimentación y asesorías para garantizar un completo aprendizaje.
Dirigido a
Profesionales en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas y disciplinas afines que busquen especializar sus conocimientos en operaciones comerciales globales mediante el uso estratégico de tecnologías de IA.
Resulta ideal para gerentes de comercio exterior, coordinadores de importaciones y exportaciones, consultores en comercio internacional, analistas de mercados globales, especialistas en logística internacional y emprendedores que desarrollen negocios con componente internacional. Este programa está especialmente diseñado para profesionales que deseen optimizar sus operaciones comerciales internacionales aprovechando las herramientas de inteligencia artificial disponibles, sin requerir conocimientos técnicos profundos en programación o desarrollo de software.
Objetivos
Desarrollar competencias especializadas en comercio exterior y negocios internacionales, integrando herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos, análisis de mercados y toma de decisiones estratégicas en entornos comerciales globales.
Aplicar soluciones de IA para automatizar y optimizar operaciones de comercio internacional, incluyendo gestión documental, análisis arancelario, monitoreo cambiario y evaluación de riesgos en mercados internacionales.
Dominar el uso de herramientas de IA para la gestión eficiente de cadenas de suministro globales, negociación internacional y optimización de operaciones logísticas en contextos de comercio exterior.
Liderar procesos de transformación digital en organizaciones dedicadas al comercio internacional, fomentando una cultura de innovación tecnológica y adaptación a las dinámicas cambiantes del mercado global.
Plan de Estudios
Módulo 1: Fundamentos de Comercio Exterior y Contexto Internacional con IA
La negociación como proceso universal y herramientas de IA para su optimización.
Globalización, internacionalización y apertura comercial: tendencias y datos predictivos.
Acuerdos comerciales (TLC, acuerdos preferenciales) y su evaluación mediante IA.
Procesos de integración mundial (NAFTA, UE, apertura china) y su impacto en Latinoamérica.
Análisis del sector externo colombiano: exportaciones, importaciones e inversión extranjera con dashboards.
Organismos internacionales (OMC, BID) y su interacción con tecnologías disruptivas.
Módulo 2: Mercados Internacionales y Negociación con IA
Segmentación de mercados internacionales.
Técnicas de negociación asistidas por IA (simuladores, análisis de contrapartes).
Evaluación de riesgos políticos, económicos y legales con modelos de machine learning.
Plataformas de inteligencia competitiva para benchmarking global.
Casos prácticos de negociaciones exitosas con soporte de IA.
Ética y sesgos en la automatización de decisiones comerciales.
Módulo 3: Gestión Arancelaria, Cambiaria y Fiscal con Herramientas Digitales
Clasificación arancelaria con sistemas expertos y buscadores IA.
Automatización del cálculo de impuestos y aranceles.
Gestión de divisas, tasas de cambio y cobertura de riesgos.
Regulaciones cambiarias en operaciones de exportación/importación.
Plataformas de consulta automática de normativas y tratados.
Optimización de procesos documentales y aduaneros.
Módulo 4: INCOTERMS y Transporte Internacional con IA
Clasificación y estructura de INCOTERMS: responsabilidades, riesgos y transferencia de costos.
Selección inteligente de INCOTERMS según tipo de mercancía, ruta y modelo de negocio (asistido por IA).
Análisis comparativo de costos logísticos (flete, seguros, aduanas) con dashboards automatizados.
Integración de INCOTERMS con plataformas de gestión de transporte (IoT y tracking en tiempo real).
Casos prácticos de disputas comunes y su resolución con soporte de análisis predictivo.
Impacto de los INCOTERMS en la rentabilidad y competitividad de las operaciones.
Módulo 5: Gestión de Costos en Comercio Exterior con IA
Estructura de costos en comercio exterior: componentes fijos, variables y ocultos.
Modelos predictivos para estimación de costos logísticos (fletes, almacenamiento, seguros).
Optimización de costos arancelarios y tributarios mediante algoritmos de IA.
Análisis de fluctuaciones cambiarias y su impacto en los costos (forecasting con IA).
Herramientas de simulación para escenarios de rentabilidad (trade-offs entre rapidez y costo).
Integración de sistemas ERP y IA para la gestión financiera de operaciones globales.
Módulo 6: Zonas Francas y Atracción de Inversiones
Modelos de ubicación estratégica para zonas francas.
Análisis de ROI en proyectos de inversión extranjera.
Herramientas de matchmaking entre inversionistas y oportunidades.
Evaluación de impactos económicos con simuladores.
Casos de éxito en Latinoamérica.
Regulatory tech (RegTech) para cumplimiento en zonas francas.
Módulo 7: Marketing Global y Customer Intelligence
Personalización de campañas para mercados multiculturales.
Análisis de sentimientos en redes sociales para expansión global.
Plataformas de pricing dinámico para exportaciones.
Chatbots multilingües para servicio al cliente internacional.
Lead scoring predictivo para mercados emergentes.
Optimización de canales de distribución con data analytics.
Módulo 8: Implementación Estratégica de IA en Comercio Exterior
Metodologías para evaluar proveedores de IA en comercio exterior.
Construcción de business cases y cálculo de ROI.
Gestión del cambio en equipos multiculturales.
Gobernanza y ética en el uso de datos internacionales.
Planificación estratégica de adopción tecnológica.
Taller práctico: Diseño de un proyecto integrador.
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Información General
Duración: 14 Semanas
Dedicación de 8/10 horas por semana